استجابت الأجهزة الأمنية بالقاهرة، خلال الساعات الأولى من صباح اليوم الثلاثاء، على الفور لبلاغ أحد المواطنين يطلب المساعدة في نقل زوجته المسنّة إلى مكان سكنهما بالطابق الخامس بأحد العقارات بدائرة قسم شرطة التجمع الأول، وذلك لعدم قدرتها على الحركة وتعطّل مصعد العقار. وقامت القوات بنقلها إلى الشقة محل سكنها، ولاقت سرعة الاستجابة والتعامل مع البلاغ إشادة واسعة من رواد مواقع التواصل الاجتماعي.