أبوظبي: «الخليج»

أعلنت شركة «شوري»، التابعة لشركة «First.tech»، والمنصة العاملة بالتأمين الرقمي في دولة الإمارات، إطلاق خدمة تجديد تأمين المركبات الرقمية، عبر منصة «تم 4.0»، وذلك بالتعاون مع منصة خدمات حكومة أبوظبي «تمّ».

وتستفيد هذه الخدمة الجديدة المدمجة حديثاً على «تم 4.0» من تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتبسيط وأتمتة الخدمات الأساسية المتعلقة بالمركبات، ما يتيح للمواطنين والمقيمين إتمام عمليات التجديد والتسجيل من خلال عملية موحدة وآمنة ومعتمدَة من الجهات الحكومية.

ومن خلال «تم 4.0»، يمكن الآن للمتعاملين، ترتيب فحص المركبات، وتجديد التأمين، واستكمال تسجيل السيارات في رحلة رقمية واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، في أي وقت ومن أي مكان، عبر تطبيق أو موقع «تم».

تتصل الخدمة مباشرة بأنظمة «شوري» للتحقق من بيانات الفحص والتأمين والتسجيل في الوقت الفعلي، ما يمكّن من إتمام المعاملات بسرعة وأمان في غضون ثوانٍ معدودة. وتوفر المنصة تجربة رقمية بالكامل، ومعتمدَة حكومياً من خلال «UAE PASS»، ما يضمن للمتعاملين إتمام عمليات التجديد بثقة وسهولة.

ستكون الخدمة متاحة عبر المنصة، وستستفيد من ميزاتها الجديدة مثل «أوتو غوف» (AutoGov)، و«سينغل برومبت» (Single Prompt)، اللتين تسهمان في أتمتة عمليات التجديد، وتبسيط الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين في إمارة أبوظبي.

تتيح ميزة «أوتو غوف» للمتعاملين الحصول على الموافقات المسبقة وأتمتة العمليات المتكررة، مع تخزين البيانات الموثَّقة بأمان، ليتم التجديد تلقائياً في موعده المحدد. تمكّن ميزة «سينغل برومبت» المتعاملين من إتمام خدمة كاملة عبر أمر واحد بلغة التحدث الطبيعية، مثل: «جدّد تأمين سيارتي من نوع لينكولن مع تغطية طرف ثالث»، حيث يقوم النظام بالتحقق من البيانات وإتمام المعاملة على الفور.

وقال عون الصمادي، الرئيس التنفيذي لشركة «شوري» في الإمارات: «تشكّل شراكتنا مع منصة «تم» خطوة مهمة نحو تبسيط عمليات تجديد التأمين الرقمية، حيث يتيح دمج المنصة الحكومية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إجراء التأمين بشكل أكثر سرعة وسهولة وتكاملاً عبر الإنترنت».

فيما قال الدكتور محمد العسكر، مدير عام «تم» في دائرة التمكين الحكومي: «يعزّز هذا التكامل مع «شوري» دور«تم 4.0» باعتبارها منصة حكومية متقدّمة، تتوقع احتياجات المتعاملين، وتبسّط التفاعلات، وتمكّن كل متعامل من الوصول إلى خدمات رقمية أسرع وأكثر سلاسة».