تلقت وزارة الخارجية 3,777,893 طلب تصديق المستندات خلال العام الجاري، شملت الوثائق الرسمية بأنواعها المختلفة عبر خدمة «تصديق المستندات»، وأظهرت البيانات، وفقاً لإحصاءات الوزارة، أن إجمالي عدد طلبات التصديق داخل الدولة بلغ 1,147,001 طلب، و647,718 طلباً خارج الدولة.
وبلغ إجمالي عدد الطلبات في كافة القنوات – أحوال شخصية 1,826,676 طلباً، وسجلت المستندات التجارية 156,498 طلباً، وعدد المستخدمين في كافة القنوات من فئة الأفراد 254,694 مستخدماً، مقابل 13,560 مستخدماً من فئة الشركات. وأوضحت البيانات أن أكثر ثلاثة أنواع مستندات أحوال شخصية يتم طلب التصديق عليها هي: الشهادات الدراسية لكافة المراحل، وشهادات الميلاد، وشهادة إثبات الحالة الاجتماعية أو المدنية، وفيما يخص المستندات التجارية، تصدرت النظام الأساسي وعقود التأسيس للشركات والشركاء وأعضاء مجالس الإدارة، تلتها وكالة تجارية خاصة أو عامة المتعلقة باستخراج الرخص أو تعيين مدير أو فتح فرع أو إدارة حصص، إضافة إلى الرخص التجارية.
وتتراوح مدة إنجاز الخدمة بين 0 و3 أيام عمل حسب خدمة التوصيل المختارة، وتشترط تقديم المستند الأصلي باللغة العربية أو الإنجليزية أو مترجماً ترجمة قانونية، وأن يكون موثقاً أو مصدقاً من الجهات المختصة، وألاّ يكون مغلفاً حرارياً.
وتشمل إجراءات التصديق خارج الدولة، التسجيل للتقديم على الخدمة، وتعبئة بيانات الطلب واختيار التصديق خارج الدولة، ودفع الرسوم عبر بوابات الدفع المتاحة، ثم استلام رسالة تأكيد بنجاح تقديم الطلب تتضمن الرقم المرجعي، وأخيراً زيارة مقر بعثة دولة الإمارات في بلد المقر لتصديق المستند.
بينما تتضمن إجراءات الخدمة داخل الدولة، التسجيل للتقديم على الخدمة من خلال الهوية الرقمية، وتعبئة بيانات الطلب واختيار مدة وشركة التوصيل المناسبة، ودفع الرسوم عبر بوابات الدفع المتاحة، ثم استلام رسالة تأكيد بنجاح تقديم الطلب تتضمن الرقم المرجعي، يلي ذلك تسليم واستلام المستندات المصدقة عن طريق البريد بالتنسيق مع شركة التوصيل المختارة.