أكد النائب أحمد حافظ، عضو مجلس الشيوخ والأمين العام المساعد لحزب حماة الوطن، أهمية المتابعة المستمرة والتوعية بحقوق المرضى، باعتبارهما محورين أساسيين لتطوير منظومة الرعاية الصحية وتخفيف معاناة المواطنين، وذلك خلال مشاركته في الحوار المجتمعي الذي نظمته هيئة الرعاية الصحية بالمجمع الطبي بمحافظة السويس، بحضور نواب السويس.

وخلال كلمته أمام المجلس التنفيذي للمجمع الطبي، شدد النائب أحمد حافظ على ضرورة التأكد من وصول الخدمة الصحية للمواطنين بكفاءة وجودة مناسبة، مع تكثيف جهود التوعية داخل المستشفيات والمراكز الطبية بحقوق المرضى وآليات الحصول على الخدمة، بما يسهم في تحسين تجربة المريض داخل المنظومة الصحية.

كما دعا إلى زيادة ساعات تشغيل المراكز الطبية المتخصصة التابعة لمنظومة التأمين الصحي الشامل، بما يتماشى مع احتياجات المواطنين ويحد من التكدس، مؤكدًا أهمية المتابعة الميدانية الدورية داخل المجمع الطبي لضمان انتظام تقديم الخدمات وتحقيق أعلى معدلات الجودة.

وشهد الاجتماع حضور جميع نواب محافظة السويس، إلى جانب عدد من الإعلاميين والمهتمين بالملف الصحي، حيث تمت مناقشة مختلف مشكلات القطاع الصحي بشفافية ووضوح، مع التركيز على التحديات التي تواجه المواطنين، وطرح حلول عملية قابلة للتنفيذ في إطار زمني محدد.

وأسفر الحوار المجتمعي عن اتخاذ عدد من القرارات العاجلة لدعم وتطوير الخدمات الصحية بالمحافظة، أبرزها تشغيل طوارئ مستشفى السويس العام بالتكامل مع طوارئ المجمع الطبي، بما يسهم في تخفيف الضغط والتكدس والاستجابة لشكاوى المواطنين، إلى جانب تشغيل قسم الحروق بالمجمع الطبي لتقديم خدمة طبية متخصصة طال انتظارها.

كما تقرر تشغيل أربع وحدات رعاية صحية أولية بالقطاع الريفي على مدار 24 ساعة طوال أيام الشهر، لخدمة المناطق الأكثر احتياجًا، والعمل على إنشاء وحدة زرع النخاع تمهيدًا لتشغيلها خلال الفترة المقبلة، فضلًا عن البدء في إنشاء وحدة أورام أطفال بالمجمع الطبي، دعمًا للخدمات العلاجية المتخصصة للأطفال.

وأكد النائب أحمد حافظ أهمية سرعة تنفيذ هذه القرارات على أرض الواقع، ومواصلة المتابعة الميدانية لضمان تحقيق تحسن ملموس في مستوى الخدمات الطبية المقدمة لأهالي السويس، مشيرًا إلى أن ما تم اتخاذه يعكس حرص الدولة وممثليها على الارتقاء بالمنظومة الصحية وتعزيز جودة الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين.