شهدت منصة التواصل الاجتماعي X، المعروفة سابقًا باسم تويتر، تعطلًا فنيًا صباح الجمعة تسبب في توقف الخدمة عن عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم. وواجه المستخدمون الذين حاولوا الوصول إلى الموقع رسائل خطأ مثل: "حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل"، ومع الضغط على زر إعادة التحميل يظهر رمز دوار دون أن يتم حل المشكلة. تفاصيل عطل منصة x بحسب موقع Downdetector، وهو خدمة متخصصة في تتبع الأعطال، فقد أبلغ أكثر من 60,000 مستخدم في الولايات المتحدة وحدها عن مشكلات في الوصول إلى المنصة صباح الجمعة، بينما سجلت تقارير أخرى آلاف المشكلات في المملكة المتحدة والهند. وأظهرت بيانات Downdetector أن معظم البلاغات تتعلق بتعطل تطبيق X نفسه، بينما كانت نسبة أقل للموقع الإلكتروني ومشكلات في الاتصال بالخادم. متى بدأت المشكلة؟ وهل توقفت؟ بحسب التقارير بدأت مشكلات الاتصال بمنصة X حوالي الساعة 10:10 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ثم ظهرت استعادة مؤقتة للخدمة قبل أن تعاود رسائل الخطأ الظهور بعد ذلك بنحو نصف ساعة. سجل متكرر للأعطال هذا الانقطاع ليس الأول لمنصة X في الآونة الأخيرة؛ فقد تعرضت المنصة لأعطال واسعة في نوفمبر الماضي، حيث أبلغ المستخدمون عن أخطاء داخلية في الخادم، وكذلك شهدت عدة انقطاعات قصيرة في مارس 2025 وغيرها من المشكلات التقنية خلال الأعوام الماضية. سبب الأعطال وردود المستخدمين حتى الآن، لم تصدر X بيانًا رسميًا يوضح سبب المشكلة الحالية، لكن انقطاعات متكررة أثارت تساؤلات حول استقرار المنصة وفعاليتها في إدارة بنيتها التحتية التقنية، وهو ما أثار استياء العديد من المستخدمين عبر منصات أخرى.
