تعرضت شركة أمازون لموقف محرج بعد أن أرسلت بريداً إلكترونياً داخلياً لموظفي وحدة الحوسبة السحابية AWS قبل الموعد المحدد. ما هي رسالة أمازون؟ تضمنت الرسالة خطط تسريح الموظفين المقرر الإعلان عنها رسمياً هذا الأسبوع، مما أثار ردود فعل غاضبة على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات داخلية مثل Slack وReddit. البريد المبكر كشف تفاصيل «مشروع الفجر» أرسلت البريد كولين أوبري، نائبة الرئيس الأول لحلول الذكاء الاصطناعي التطبيقية في AWS، وورد فيه بشكل خاطئ أن الموظفين في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا قد أُبلغوا بالفعل بفقدان وظائفهم، مصحوباً بدعوة لاجتماع افتراضي، بحسب موقع USA Today. وأشار البريد إلى خطة التسريحات باسم «Project Dawn» (مشروع الفجر)، وهو الاسم الذي انتشر بسرعة بين الموظفين وتداولته الشبكات الاجتماعية. ردود فعل موظفي أمازون على وسائل التواصل الاجتماعي سخر مستخدمو Reddit من التسمية الرسمية «Project Dawn»، معتبرين أن حياة حوالي 30,000 موظف ستكون «مشوهة» وليس «مُحسّنة»، ليتم تسميتها بالفجر، في إشارة إلى محاولة أمازون ترويج تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف باعتباره تحولاً إيجابياً. وأكد موظف سابق في AWS أن الشركة تضم عدداً كبيراً من المديرين الذين تمت ترقيتهم بسبب علاقاتهم الداخلية دون تقديم دعم أو مساهمة فعلية. خطط تقليص الوظائف بالولايات المتحدة يأتي هذا التعديل التنظيمي ضمن موجة تخفيضات مستمرة للشركات الأمريكية، حيث أعلنت Pinterest تسريح 15% من موظفيها (حوالي 780 شخصاً) وUPS خفض 30,000 وظيفة وإغلاق أكثر من عشرين منشأة خلال 2026. أمازون نفسها أعلنت تسريح 14,000 موظف في أكتوبر الماضي، كجزء من خطة لتقليص الهيكل الإداري وتقليل البيروقراطية وتعزيز الابتكار، وهو ما يؤكد استمرار سياسة إعادة الهيكلة هذا العام. تصريحات شركة أمازون كتب البريد الإلكتروني المرسل: «مثل هذه التغييرات صعبة على الجميع.. هذه القرارات صعبة وتُتخذ بعناية ونحن نعيد ترتيب هيكل منظمتنا وAWS لضمان النجاح المستقبلي». تأثير التسريحات على الأرباح المنتظرة من المتوقع أن تعلن أمازون نتائج الربع الرابع يوم الخميس، ويشير المحللون إلى أن تخفيضات الوظائف السابقة والمزمعة قد تساهم في تحسين هوامش الربح للشركة، في الوقت الذي يواصل فيه آندي جاسي، الرئيس التنفيذي، الدفع نحو هيكل تنظيمي أكثر مرونة وأقل بيروقراطية.
