كشفت شركة Microsoft في تقرير أرباحها للربع الثاني من السنة المالية 2026 عن انخفاض واضح في أداء قطاع الألعاب مع تراجع إجمالي الإيرادات بنسبة 9% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، بينما سجلت محتويات وخدمات الألعاب بما في ذلك Game Pass انخفاضًا بنسبة 5%. وكان قطاع الأجهزة الأكثر تضررًا، إذ شهد انخفاضًا حادًا بنسبة 32%.

وعلى الرغم من ذلك ساهمت قطاعات الشركة الأخرى مثل Windows OEM والإعلانات والخدمات السحابية في تعويض هذا الانخفاض، حيث ارتفعت إيرادات برامج الإنتاجية والخدمات السحابية بنسبة 17% ليظل هذا القطاع هو المصدر الأكبر للإيرادات خلال الربع.

يُعزى تراجع مبيعات الأجهزة بشكل كبير إلى الصعوبات التي تواجه Xbox Series حيث أظهرت بيانات ديسمبر الماضي أن المبيعات في الولايات المتحدة وصلت إلى أدنى مستوى لها على الإطلاق مع انخفاض بنسبة 70% مقارنة بشهر نوفمبر 2024. ويرى محلل Circana "مات بيسكاتيلا" أن ارتفاع أسعار أجهزة Xbox في سبتمبر الماضي كان أحد العوامل الرئيسية وراء تراجع المبيعات، حيث بلغ سعر Xbox Series X إلى 599.99 دولارًا ونسخة 1 تيرابايت من Xbox Series S إلى 429.99 دولارًا.

وتشير التقارير المستقبلية إلى احتمال زيادة أخرى في الأسعار نتيجة النقص العالمي في الذاكرة RAM مع توقعات بتأجيل أجهزة الجيل القادم من Microsoft وSony إلى ما بعد عام 2027. ومع ذلك أكدت "سارة بوند" رئيسة Xbox سابقًا أن جهاز الألعاب المقبل سيكون تجربة متميزة وعالية الجودة مما يشير إلى أنه سيكون باهظ الثمن.

في الوقت نفسه واصلت Microsoft التركيز على الجانب البرمجي للألعاب حيث تعاونت مع Asus لإطلاق أنظمة ROG Xbox Ally وXbox Ally X المحمولة إلى جانب تجربة الشاشة الكاملة الجديدة على Windows 11، بهدف تحسين التحكم وجعل النظام أكثر سهولة دون الاعتماد على الماوس ولوحة المفاتيح.