تعرضت خدمات Xbox لعطل واسع النطاق أثر في العديد من خدماتها عبر الإنترنت، حيث أبلغ اللاعبون عن عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى حساباتهم أو تشغيل بعض الألعاب التي سبق لهم تنزيلها.

وأقرت Microsoft بالمشكلة، مؤكدة أنها تعمل حاليا على إصلاحها. وحتى لحظة كتابة هذا الخبر، استمرت الأعطال لأكثر من ثماني ساعات دون توفر موعد واضح لعودة الخدمات بشكل كامل، فيما لا يزال سبب الانقطاع غير معروف.

وتشير صفحة Xbox Status الرسمية إلى وجود عطل كبير يؤثر في الخدمات التالية:

• الحسابات والملفات الشخصية
• المتجر والاشتراكات
• الألعاب وخدمات اللعب
• التطبيقات وخدمات الأجهزة المحمولة

وبسبب هذه الأعطال، قد يواجه المستخدمون صعوبة في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، أو العثور على بعض الألعاب داخل المتجر، كما قد تفشل بعض الألعاب المحملة مسبقا في العمل.

كما نشرت Xbox Support عبر منصة X بيانا جاء فيه: “نحن على علم بأن بعض المستخدمين يواجهون أخطاء عند محاولة تسجيل الدخول، أو استعراض مكتبة الألعاب، أو تشغيل الألعاب. يعمل مهندسونا حاليا على الحد من المشكلة”.

وتأتي هذه الأعطال بعد أيام فقط من انقطاع خدمات PlayStation لساعات عدة الأسبوع الماضي، وهو ما يعيد إشعال الجدل حول مستقبل الاعتماد الكامل على التوزيع الرقمي مقارنة بالألعاب الفيزيائية.