صرحت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، بأنه بدء تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التي تتبع مجلس الوزراء، في كافة المحطات الرئيسية لمترو الأنفاق وتعتبر كمرحلة أولى في الخطوط الثلاث لمترو الأنقاف، حيث قد أشارت الشركة بأن نقاط استقبال شكاوى المواطنين والتسجيل من خلال البوابة الإلكترونية التي تخص منظومة الشكاوى الموحدة، وذلك على مدار اليوم من الساعى 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء طوال اليوم.
ويستمر الموقع في عمله طوال أيام الأسبوع ما عدا العطلات الرسمية، فقد بدأت الشركة بتفعيل أماكن داخل محطات المترو الرئيسية والعمل بها كمرحلة أولى في تلقي الشكاوى من المواطنين في محطة الشهداء وأنور السادات والعتبة والعباسية، وخاطبت الشركة من خلال الإذاعة الداخلية بالمحطات عن بدء تفعيل الخدمة داخل المحطات الرئيسية كمرحلة أولى وذلك للتسهيل والتيسير على كافة الجماهير من الركاب مع سهولة الوصول إلى نقاط الاستعلامات والشكاوى بالمحطات .
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة عرب نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من عرب نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
0 تعليق