بعد أداء صلاة الجمعة في مسجد عمر بن عبد العزيز بمدينة بني سويف، حرص الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على التفاعل المباشر مع المواطنين، حيث توقف عند بعض الأهالي الذين عرضوا مشكلاتهم واحتياجاتهم. وأكد المحافظ حرصه على فهم القضايا اليومية للمواطنين والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لهم.
تعددت مطالب المواطنين لتشمل شكاوى تتعلق بخدمات التضامن الاجتماعي والصحة، إلى جانب مقترحات لتحسين الأسواق ومنظومة النظافة. كما تم الحديث عن رفع الإشغالات من الشوارع والميادين وتسهيل حركة السير، بجانب الطلبات الفردية التي تتعلق بالجوانب الاجتماعية ومعيشة الأسر ذات الدخل المحدود.
وأثناء خروجه من المسجد، طلبت سيدة مسنّة مساعدة للحصول على نظارة طبية بسبب ظروفها المادية. استجاب المحافظ فورًا بتوجيه مدير مكتبه للتواصل معها وإنهاء إجراءات توفير النظارة بسرعة، مؤكدًا على استعداد الجهاز التنفيذي بالمحافظة لتقديم المساعدات الإنسانية ضمن الإمكانات المتاحة.
ووعد المحافظ بمتابعة كافة المطالب التي تم عرضها، مع توجيه الجهات التنفيذية المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات. وشدد على أهمية التعامل الجدي مع كل مطلب لتحقيق حلول سريعة وفعّالة.
كما تم توجيه المسؤولين بمكتب المحافظ لتسجيل بيانات المواطنين وأرقام هواتفهم لضمان التواصل المستمر ومتابعة تنفيذ المطالب. وأكد المحافظ على ضرورة التعامل الفوري مع القضايا بمتابعة التنفيذ ميدانيًا ووفق الأولويات المتاحة.
أوضح المحافظ أن اللقاءات الميدانية تعد جزءًا من اللقاءات الأسبوعية المفتوحة، التي تهدف لتعزيز الثقة والتفاعل مع المواطنين، في سياق توجيهات القيادة السياسية التي تضع المواطن في قلب عملية التنمية الشاملة.
واختتم المحافظ تصريحاته بالتأكيد على أن أبواب المحافظة تظل مفتوحة دائمًا أمام جميع المواطنين. وذكر أن الاستجابة لمطالبهم تعد أولوية قصوى، حيث تعمل الدولة بمنظومة متكاملة لتحقيق التوازن بين الاستجابة السريعة والتخطيط المستدام لتحسين جودة الخدمات في كل المناطق.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة لحظات نيوز ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من لحظات نيوز ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
