حذّرت شركة أوبن أيه آي (OpenAI) المطورة لأشهر شات بوت في العالم (شات جي بي تي)أن الذكاء الاصطناعي يهدد بعض الوظائف.
وكشفت الشركة في تقرير جديد نشرته على موقعها الرسمي عن 9 قطاعات مهددة بالكامل أمام الذكاء الاصطناعي، ويقع تحت تلك القطاعات 44 وظيفة.

اختبار يقارن بين البشر والذكاء الاصطناعي

اعتمد الباحثون على اختبار أطلقوا عليه اسم GDPval، حيث تم مقارنة أداء الذكاء الاصطناعي مع خبراء من البشر في 9 قطاعات اقتصادية رئيسية بالولايات المتحدة.
وقام خبراء البشر بتقييم أداء كل من الإنسان والذكاء الاصطناعي في مهام محددة، لاختيار الأفضل.
ويغطي تقييم GDPval وظائف متنوعة في 9 قطاعات، هي:
1- العقارات والتأجير
2-الوظائف الحكومة
3- الهندسة والتصنيع
4- الخدمات المهنية والعلمية والتقنية
5- الرعاية الصحية
6- المالية والتأمين
7- تجارة التجزئة والجملة
8- المعلومات والإعلام
9- قطاع الترفيه والخدمات الشخصية
ويشمل التقييم نحو 44 وظيفة مختارة من القطاعات الاقتصادية التسع، مع التركيز على إنتاجات العمل الفعلية.

النتائج صادمة: قطاعات حيوية مهددة بفقدان الوظائف

أظهرت النتائج أن وظائف قطاع العقارات هي الأكثر عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي، يليها التجارة، ثم الوظائف الحكومية مثل الشؤون الاجتماعية والموارد البشرية والقانونية، يليها التمريض ثم هندسة التصنيع والبرمجيات.
وبناءً على معدل تفوق الذكاء الاصطناعي أمام البشر، أظهرت النتائج بعض الوظائف المعرضة لخطر الاستبدال ومنها:
1- موظفو التأجير 81%
2- مديرو المبيعات: 79%
3- موظفو الشحن والاستلام والجرد: 76%
41 المحررون: 75%
5- مهندسو البرمجيات: 70%
6- المحقق الخاص: 70%
7- الضباط: 69%
8- المشرفون المباشرون: 69%
9- مندوبي المبيعات: 68%
وتشمل القائمة عدد من الوظائف الأخرى، ومنها الممرضات، المستشارين الماليين، وممثلي خدمة العملاء، حيث تفوق الذكاء الاصطناعي بنسبة تتراوح بين 40% و65%.

مهن تنجو: المبدعين وأصحاب المواهب فقط

يُعد قطاع المعلومات، الذي يشمل المخرجين، منتجي الأفلام، الصحفيين، وأصحاب المواهب هو الأكثر أماناً من ناحية استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي، حيث لم تتفوق أفضل نماذج الذكاء الاصطناعي فيه سوى بنسبة 39% فقط مقارنة بالبشر.
وأوضحت الشركة أن التاريخ أثبت أن التقنيات الكبرى، مثل الإنترنت والهواتف الذكية، استغرق انتشارها، أكثر من عقد من الزمان، ويهدف التقييم إلى تقديم دليل واقعي لتقدم الذكاء الاصطناعي وتأثيره في الأعمال في المستقبل.

تصريحات سام ألتمان عن مستقبل الوظائف

أقرّ سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـOpenAI، بأنه يشعر بالقلق إزاء فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي، متوقعاً أن يصل التأثير مستقبلاً إلى استبدال نحو 40% من جميع الوظائف.
ورغم هذه النتائج، شددت OpenAI على أن الهدف هو توضيح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي دعم البشر في أعمالهم اليومية، وليس بالضرورة استبدالهم بالكامل