الأقصر – أحمد مرعى
الإثنين، 22 سبتمبر 2025 02:58 مأصدر المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، اليوم الإثنين، كتابًا دوريًا موجّهًا إلى رؤساء المراكز والمدن ومديري المديريات ورؤساء الشركات والهيئات بالمحافظة، بشأن إعادة تنظيم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والتقسيمات الإدارية لخدمة المواطنين.
وأكد المحافظ، ضرورة فحص الشكاوى والرد عليها خلال 48 ساعة، وفي حال الشكاوى التي تحتاج إلى مدد قانونية للفحص، لا يجوز أن يتجاوز الرد شهراً واحداً من تاريخ تلقي الشكوى، على أن يتم عرض أسباب التأخير.
كما وجّه المحافظ بتحديد يوم ثابت بكل مركز ومدينة ومديرية للقاء المواطنين، مع إعداد تقرير شهري يتضمن الشكاوى المقدمة وما تم اتخاذه من إجراءات بشأنها، بالإضافة إلى عرض الردود على الشكاوى المقدمة خلال لقاء المواطنين الأسبوعي بديوان عام المحافظة، وذلك في موعد أقصاه صباح يوم الأحد من كل أسبوع، حتى يتسنى بحثها قبل اللقاء.
ويُعقد لقاء المواطنين الأسبوعي بديوان عام المحافظة يوم الاثنين من كل أسبوع، بحضور الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، مع متابعة تنفيذ لقاءات المواطنين في مختلف المراكز والمدن والمديريات، وجاءت المواعيد المقررة للقاءات المواطنين كالتالي بالمراكز والمدن:- (مركز ومدينة إسنا: الأربعاء - مركز ومدينة أرمنت: الأربعاء - مركز ومدينة القرنة: الأربعاء - مركز ومدينة الطود: الأربعاء - مركز ومدينة البياضية: الأربعاء - مركز ومدينة الزينية: الخميس - مدينة الأقصر: الأحد)، أما بالنسبة للمديريات فتشمل ما يلي:- (مديرية التضامن الاجتماعي: الأحد - مديرية العمل: الأحد - مديرية التموين: الأربعاء - مديرية الطرق والنقل: الأحد - مديرية التربية والتعليم: الخميس).
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة اليوم السابع ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من اليوم السابع ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
