الأقصر – أحمد مرعى

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، عن الإنتهاء من أعمال إصلاحات كسر مفاجئ بخط طرد 700 مم بمنطقة الجوايدة مركز إسنا، وسوف يتم عودة ضخ ضغوط المياه لطبيعتها عقب إنهاء الإصلاحات التي استغرقت 8 ساعات.

وكانت قد أهابت الشركة بكافة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات تدبير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة، حيث تقوم الشركة بتوفير سيارات مياه متنقلة صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة فى حال طلبها، وفى حال وجود أى شكوى يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو من خلال الإتصال بالأرقام التالية:- ( 0952282406 - 0952284116 – 01030019076 - 01212579703 – 01147999752).

فيما عقدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر اجتماعًا موسعًا برئاسة اللواء أحمد رمضان، رئيس مجلس إدارة الشركة بالمحافظة، لمناقشة إطلاق منصتها الإلكترونية الجديدة، التي تهدف إلى تقديم خدمات رقمية متكاملة ومتطورة للمواطنين، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة للانتقال لمقرات الشركة.

وأكد اللواء أحمد رمضان، خلال الاجتماع على حرص الشركة على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل الإجراءات من خلال الرقمنة، مشيرًا إلى أن المنصة توفر مجموعة شاملة من الخدمات، منها: الاستعلام عن الفواتير والمدفوعات، تسجيل قراءة العداد، متابعة طلبات العملاء، وتقديم الشكاوى والاقتراحات، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

وأضاف رئيس مجلس الإدارة بالأقصر، أن المنصة الجديدة ستتيح للمواطنين دفع الفواتير إلكترونيًا من خلال أكثر من وسيلة دفع آمنة ومتنوعة، بما يوفر الوقت والجهد ويعزز سهولة التعامل مع الشركة بشكل سلس وفعال، مشيراً إلى أن هذا المشروع يأتي ضمن توجه الدولة للتحول الرقمي في جميع قطاعات الخدمات العامة، تحت توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.