سخرت مبادرة "طريق مكة" التقنيات والأنظمة والتجهيزات المعززة بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية المبتكرة لإنهاء إجراءات المستفيدين من المبادرة بيسر وسهولة، عبر صالات مخصصة في 11 مطارًا في 7 دول هي: المغرب، وإندونيسيا، وماليزيا، وباكستان، وبنجلاديش، وتركيا، وكوت ديفوار.
وأسهمت التقنيات الحديثة المتنوعة في الصالة المخصصة لمبادرة طريق مكة بمطار كوالالمبور الدولي في ماليزيا، في توفير الجهد والوقت على المستفيدين من خلال إنهاء إجراءاتهم بدءًا من إصدار تأشيرة الحج إلكترونيًا وأخذ الخصائص الحيوية، ومرورًا بإنهاء إجراءات الجوازات في صالة المبادرة في مطار بلد المغادرة بعد التحقق من توافر الاشتراطات الصحية.

إثراء تجربة ضيوف الرحمن

ووظفت مبادرة طريق مكة خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتقنيات، لإثراء تجربة ضيوف الرحمن من خلال تيسير استضافة قاصدي الحرمين الشريفين، وتقديم أفضل الخدمات لهم، لتحقيق تجربة روحانية، عبر تعزيز التعاون بين قطاعات الدولة لتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، لخدمة المستفيدين من المبادرة بأمان وموثوقية.

يُذكر أن مبادرة طريق مكة إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية المملكة 2030، تواصل تنفيذها للعام السادس بالتعاون مع وزارات "الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام"، والهيئة العامة للطيران المدني وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.