انتشرت خدمة «الكونسيرج» في دولة الإمارات كنوع من الخدمات الشخصية المصممة لتلبية احتياجات الأفراد أو الشركات، والتي قد تشمل مجموعة واسعة من الأنشطة مثل: ترتيب حجوزات الفنادق والسفر وتوصيل المشتريات وعمليات الصيانة وإدارة الفعاليات وتوفير الخدمات الفاخرة.
وتستحوذ هذه الخدمات على اهتمام العديد من الأفراد الذين يقدرون وقتهم أو يبحثون عن تجربة مريحة وفاخرة خاصة في دولة الإمارات التي تتميز بأسلوب حياة فاخر ووتيرة سريعة.
وتوفر خدمة «الكونسيرج» حلولاً مريحة وشخصية للأفراد والشركات، ما يسهم في تحسين نمط الحياة وتوفير الوقت والجهد وتقوم العديد من المناطق والشركات ومراكز التسوق وغيرها من الجهات بتقديم خدمة الكونسيرج، لضمان العديد من الفوائد لطالب الخدمة.
أبرز الفوائد
1. توفير الوقت والجهد بإنجاز المهام اليومية مثل:حجز المطاعم والفنادق وترتيب خدمات التنظيف المنزلية وتنظيم الفعاليات والمناسبات الشخصية.
2. تجربة متميزة وخدمة شخصية: يتم تخصيص الخدمات حسب احتياجات العميل، سواء كان سائحاً، رجل أعمال، أو مقيماً وتقدم الكونسيرج توصيات وخيارات فاخرة تناسب تفضيلات كل شخص.
3. تسهيل الحياة اليومية مثل: ترتيب الجولات السياحية، حجز وسائل النقل الفاخرة، وتقديم المساعدة في التسوق وإدارة المهام الطارئة مثل توصيل الوثائق المهمة أو الهدايا في وقت قياسي.
4. دعم رجال الأعمال عبر تنظيم الاجتماعات والمؤتمرات وترتيب خدمات الطيران الخاص أو حجز صالات كبار الشخصيات في المطارات وتقديم دعم لوجستي للشركات في إدارة العملاء والزوار المهمين.
5. الوصول إلى خدمات حصرية حيث تتمتع الكونسيرج بشراكات مع شركات ومؤسسات فاخرة، مما يمنح العملاء وصولاً إلى عروض وفعاليات حصرية ويُمكن للعملاء الاستفادة من الحجوزات في أماكن يصعب الوصول إليها أو الممتلئة عادةً.
6. الراحة والرفاهية حيث تقدم خدمات مصممة لمنح العملاء شعوراً بالراحة والرفاهية، ما يجعل حياتهم أسهل وأكثر رفاهية دون القلق حول التفاصيل الصغيرة.
7. تعد خدمة «الكونسيرج» مصدراً موثوقاً به خلال التسوق
8. توفر الخدمة المساعدة في حالات الطوارئ
أهم القطاعات
وتقدم خدمات «الكونسيرج» باحترافية للجهات والأفراد مثل:
1. الفنادق الفاخرة، لضمان تقديم خدمات شخصية ومتميزة للضيوف تشمل حجوزات المطاعم والجولات السياحية وغيرها من متطلبات النزلاء.
2. الأفراد والأسر لا سيما للأشخاص من ذوي الدخل المرتفع أو الذين يحتاجون إلى خدمات يومية مثل إدارة المشتريات أو تنظيم الفعاليات.
3. الشركات، لتنظيم المؤتمرات والفعاليات الكبرى أو تقديم خدمات خاصة للموظفين والعملاء.
4. السياح ورجال الأعمال، لتسهيل إقامتهم في الإمارات من خلال خدمات مخصصة تشمل النقل وتنظيم الاجتماعات.
هل «الكونسيرج» مكلفة؟
يتم عادة تقديم خدمة الكونسيرج في الفنادق الفاخرة مجاناً في حين تقدم شركات الكونسيرج الخاصة بكلفة تتوقف على نوع الخدمة المطلوبة وقد تكون برسوم اشتراك شهرية أو سنوية أو رسوم لكل خدمة يتم تنفيذها وتقدم بعض خدمات الكونسيرج بأسعار باهظة للأفراد الراغبين في الحصول على خدمات شخصية متخصصة.
كيفية الحصول على الخدمة؟
غالباً ما يتم الحصول على خدمة «الكونسيرج» بسهولة، ففي الفنادق الفاخرة وبمجرد الإقامة يمكن طلب الخدمة ويتم الحصول على الخدمة من بعض التطبيقات الذكية أو من شركات الكونسيرج الخاصة كما توفر بعض البطاقات المصرفية الفاخرة الخدمة لحاملي البطاقات الائتمانية المميزة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة الخليج ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة الخليج ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
