ملخص بالذكاء الاصطناعي

أطلقت هيئة البيئة – أبوظبي رسمياً مساعدها الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يهدف إلى إحداث نقلة نوعية..

أطلقت هيئة البيئة – أبوظبي رسمياً مساعدها الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يهدف إلى إحداث نقلة نوعية في أسلوب تواصلها مع الجمهور.

وجاء ذلك خلال مشاركة الهيئة ضمن فعاليات معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية 2025، المنعقد في مركز أدنيك أبوظبي خلال الفترة من 30 أغسطس حتى 7 سبتمبر 2025. وطوَّرت الهيئة المساعد بالتعاون مع مجموعة أكورد للأعمال، في خطوة تعزِّز مكانة أبوظبي العالمية في مجال الابتكار الرقمي والحوكمة المستندة إلى مبادئ الاستدامة.

وصُمِّم المساعد الافتراضي لهيئة البيئة – أبوظبي ليعكس الثقافة الإماراتية من خلال شخصيتَي «سهيل» و«دانة» اللتين تتحدثان العربية والإنجليزية بطلاقة. ويستند إلى أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي مدعوماً بمركز معرفي موحَّد يربط شبكة متكاملة من مصادر المعلومات الموثوقة ضمن الهيئة. ويُتيح المساعد الافتراضي تفاعلات طبيعية، ويردُّ على استفسارات الجمهور بمعلومات موثوقة، ما يجسِّد رسالة الهيئة في تعزيز الإدارة البيئية المستدامة.

وقال أحمد باهارون، المدير التنفيذي لإدارة المعلومات والعلوم والتوعية البيئية في هيئة البيئة – أبوظبي: «يشكِّل إطلاق المساعد الافتراضي خطوة مهمة نحو مستقبل جديد في الخدمة العامة والتواصل البيئي؛ فمن خلال الجمع بين الأصالة الثقافية وأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، نرتقي بتجربة تفاعل المجتمع مع الهيئة، ونُحدِث تحوُّلاً نوعياً في وعيهم البيئي وصِلَتِهم بالطبيعة. يأتي المساعد الافتراضي ليكون رفيقاً موثوقاً للجمهور للوصول الفوري إلى المعرفة والإرشاد، سواء عبر الإنترنت أو التفاعل المباشر».

ويمتاز المساعد الافتراضي لهيئة البيئة – أبوظبي بقدرته على المزج بين الأصالة الثقافية والتفاعل الذكي الفوري؛ فبفضل صوته الطبيعي وتعبيرات وجهه ولغة جسده، يُتيح تجربة تواصل ذات طابع إنساني تُسهم في بناء الثقة ونشر الوعي البيئي بأسلوب ممتع وتفاعلي، حيث صُمِّم ليواكب احتياجات المرحلة المقبلة عبر إضافة حالات استخدام جديدة، ودعم لغات متعددة، وتوسيع قنوات التفاعل، ما يجسِّد التزام الهيئة بتقديم حلول مبتكَرة ومستدامة.