الرسائل غير المنطوقة أبلغ من الكلام، فطريقة الوقوف والمصافحة والابتسامة تعكس الثقة بالنفس واحترام الآخرين.التواصل البصري المتوازنالمصافحة بثبات لا بقوةعدم تشبيك الذراعينتجنّب النظر للأسفلترك مسافة احترام مناسبة أخبار ذات صلة