وقالت المديرية في إنفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس" إنه يجب اتباع التعليمات الآتية عند وقوع حريق: - اتخاذ وتحديد الممرات والمخارج الأمنة. - استخدام السلالم وعدم استخدام المصاعد. - التوجه إلى نقطة التجمع، والتأكد من وصول كافة الأفراد للموقع. - عدم الرجوع إلى موقع الحادث نهائيًا.