قالت الأحوال المدنية إنه لا يلزم حجز موعد إلكتروني لتغيير الحالة الاجتماعية، حيث تتم العملية من خلال مراجعة أقرب مكتب للأحوال المدنية وإتباع التعليمات. خدمة تقدير وأكدت الأحوال المدنية أن خدمة تقدير هي خدمة مخصصة للمواطنين والموطنات غير القادرين على زيارة مكاتب الأحوال المدنية ويتم خلالها تقديم خدمات الهوية الوطنية لهم في أماكن تواجدهم. قد يهمّك أيضاً أما الفئات المستفيدة من الخدمة فهم كبار السن وذوي الإعاقة غير القادرين على زيارة مكاتب الأحوال المدنية والمرضى. وتتمثل الخدمة في زيارة موظف أو موظفة الأحوال المدنية لمكان تواجد طالب الخدمة وتقديم خدمات الهوية الوطنية لهم كإصدار أول أو تجديد أو بدل مفقود أو تالف لبطاقة الهوية الوطنية بكل يسر وسهولة. أما طريقة التقديم على الخدمة فيمكن طلب الخدمة من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية أبشر.