وأكملت أنه في حال تعذر وجودها في قسم المراسلات، فإنه يمكن طلب الحصول على الشهادة من خلال حساب المكلف في قسم "الزكاة وضريبة الدخل" و من ثم اختيار أيقونة طلب الحصول على شهادة.