وتابع البرنامج في شأن قريب الصلة، أنه في حال إيداع الدعم في الحساب البنكي وحدثت مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك، وبإمكان الأرملة التسجيل وإضافة التابعين وإرفاق المستندات المطلوبة (صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة).
