تلقى متعاملون مصرفيون، إشعاراتٍ عبر البريد الإلكتروني ورسائل نصية عبر الهاتف المحمول، تفيد بإلغاء خدمات البنك المخصصة للجمهور، وحصر تقديمها عبر التطبيقات الذكية الخاصة بها. وأوضح المتعاملون، أنه اعتباراً من مطلع أكتوبر/تشرين الأول 2025، ستلجأ بنوك عاملة في الإمارات، بحصر بعض الخدمات المباشرة التي كانت متاحة للجمهور في وقت سابق، والاستعاضة عنها عبر التطبيقات الذكية الخاصة بتلك البنوك، دون الحاجة...

المزيد ...

شهد القطاع المصرفي في دولة الإمارات خلال السنوات الأخيرة، إغلاق بعض البنوك لعشرات الفروع التقليدية، وهو ما يعكس تحولاً جوهرياً في استراتيجيات البنوك وسلوكها تجاه عملائها، فالفروع التي كانت تعد الوجهة الرئيسية للعملاء لإنجاز معاملاتهم المالية، بدأت تنحسر تدريجياً، لتحل محلها التطبيقات الرقمية. يأتي هذا التحول في وقت يتزايد فيه اعتماد البنوك على التطبيقات الذكية كوسيلة رئيسية للتعامل مع العملاء...

المزيد ...