رقم خدمة عملاء اتصالات في مصر يبحث عنه الكثير من العملاء المصريين، وذلك في حالة وجود شكاوى لدى العملاء أو استفسارات عن الخدمات المختلفة التي تقوم الشركة بتقديمها، حيث تعتبر شركة اتصالات من أكبر شركات الاتصالات الموجودة في مصر والوطن العربي، وقد بدأت الشركة عملها منذ عام 2008، وتعمل الشركة بشكل مستمر على تطوير الخدمات التي تقدمها للعملاء، حيث قامت الشركة خلال الفترة الأخيرة بإطلاق خدمة 4G، والتي تقوم من خلالها بمنح العملاء فرصة أفضل لاستخدام انترنت بسرعة فائقة من خلال الهاتف المحمول، وذلك للتخلص من مشكلات شبكو الانترنت التي يواجهها العملاء والتي كثرت الشكوى بخصوصها خلال الفترة الأخيرة، وننشر لكم من خلال هذا المقال رقم خدمة عملاء اتصالات في مصر، حيث يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الأرقام التي سنقوم بتوضيحها لكم.
رقم خدمة عملاء اتصالات في مصر
رقم خدمة عملاء اتصالات في مصر
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء اتصالات “لمشكلات الانترنت” من خلال الأرقام التالية:
- من أي رقم اتصالات على: 333.
- من أي تليفون أرضي : 16511.
- للوصول للدعم الفني يمكن الاتصال على الرقم : 0235346333 أو من خلال الرقم 0235346377.
أكواد هامة:
| الخدمة | الكود |
| خدمات الرصيد | *555# أو اتصل على 555 (19 قرش) |
| خدمة الشحن | *556*رقم الكارت# أو اتصل على555 |
| معرفة رقم شريحتك | 555 |
| الاتصال على حساب الغير | #رقم الهاتف |
| خدمات سلفني | *911# |
| خدمة كلمني شكرا | *111*رقم الموبايل# |
| تحويل الرصيد | *557*رقم الموبايل*المبلغ المراد تحويله# |
| تحويل رصيد “فاتورة” | #770* |
| تفعيل الانترنت | قم بارسال رسالة فارغة على الرقم 250 |
| معرفة استهلاكك من الانترنت | *558*5# |
| معرفة نظام شريحتك | 555 |
| تغيير نظامك | اتصل على 525 |
| دفع الفاتورة | #404* |
| معرفة العروض | 500 |
أهم الأرقام:
- 333 رقم موحد للاتصال بخدمة العملاء، وتبلغ تكلفة المكالمة 50 قرش.
- *566# للإشتراك في باقات الانترنت.
- #02*011* عروض يومية “100 ميجا أو 100 دقيقة أو ميكس طول اليوم.
- #03*011*: 40 ميجابايت ب50 قرش لمدة يومين “مواقع التواصل الاجتماعي”.
عروض المصرية للاتصالات
برنامج كأس العالم من المصرية للاتصالات واحد من أهم العروض التي توفرها المصرية للاتصالات لمتابعة كأس العالم، تقوم الشركة من خلال هذا العرض بمنح المشتركين عدد من النقاط على سداد الفواتير بواقع نقطة لكل جنيه، وتقوم الشركة كل أسبوع باختيار عدد من الفائزين بحيث يحصل الفائز الأول على فرصة للذهاب لمتابعة كأس العالم في روسيا، بينما يحصل الآخرين على أجهزة محمول وغيرها من المفاجآت الأخرى، وللاشتراك في البرنامج قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول
- أكمل البيانات المطلوبة منك.
- قم بإدخال الكود
- قم بالضغط على إرسال
خدمات المصرية للاتصالات
خدمات المصرية للاتصالات
تقوم شركة الاتصالات في مصر أيضًا بتقديم مجموعة من الخدمات الهامة للعملاء، ومن بين تلك الخدمات، خدمة حجز الأرقام المميزة والتي تقدمها الشركة للعملاء نظير مقابل مادي، حيث يقوم العميل بالاتصال بخدمة عملاء الاتصالات على الأرقام التي قمنا بتوضيحها ف هذا المقال، بعدها يقوم العميل بحجز رقم مميز، وقد مكنت الخدمة الشركة من كسب الكثير من المبالغ المالية وكذلك الانتشار في السوق المصرية.
إعلان اتصالات في رمضان 2018
استعانت شركة اتصالات في مصر بمجموعة من الفنانين ونجوم الرياضة لإبراز الخدمات التي تقوم بتقديمها وعروضها، وكان هذا خلال الإعلان الذي أطلقته الشركة في رمضان 2018، ويجدر القول أن إعلان اتصالات في رمضان كان من أفضل الإعلانات التي قدمتها شركات الاتصالات، وقد حقق نجاح عظيم وشاع بصورة كبيرة بين المواطنين في مصر، وبدا هذا واضحًا على مواقع التواصل الاجتماعي “الفيس بوك”.
باقات اتصالات مكالمات وانترنت
- باقات كونكس X: وهي واحدة من أكبر باقات الانترنت، والتي يمكنك من خلالها تصفح مواقع السوشيال ميديا بمقدار 1 ميجا، كما يمكنك تصفح المواقع الأخرى بمقدار 2 ميجا.
- نظام Details:
14 قرش للدقيقة لكل الشبكات – 14 قرش للرسائل – 14 قرش للميجابايتس – 15 جنيها لمنحك 1500 دقيقة لرقمك المفضل. - نظام حكاية: وهو نظام شهري يقوم بسحب 50 جنيهًا شهريًا، مقابل 1250 ميكس تستخدمهم خلال 30 يومًا، و150 ميكس للواتساب، الدقيقة فيه لأي رقم اتصالات تكون مقابل 1 ميكس، بينما الدقيقة لأي شبكة أخرى مقابل 5 ميكس، ويمكنك اختيار رقم واحد اتصالات بحيث تكون مكالماته مجانية طوال الشهر.
باقات حكاية ميكس إتصالات:
حكاية ميكس 25: تعطيك 500 وحدة يمكنك استخدامهم كدقائق ورسائل وميجابايت.
حكاية ميكس 35: تعطيك 850 وحدة يمكنك استخدامهم كدقائق ورسائل وميجابايت.
حكاية ميكس 50: تعطيك 1400 وحدة يمكنك استخدامهم كدقائق ورسائل وميجابايت.
حكاية ميكس 70: تعطيك 2200 وحدة يمكنك استخدامهم كدقائق ورسائل وميجابايت.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة نجوم مصرية1 ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من نجوم مصرية1 ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
0 تعليق