مع اقتراب موسم البلاك فرايداي ، يزداد الإقبال على التسوق الإلكتروني بشكل كبير، ما يجعل المستهلكين أكثر عرضة لمحاولات الاحتيال وسرقة البيانات الشخصية، لذا إذا اكتشفت أن بياناتك تعرضت للسرقة أو للاختراق، هناك خطوات سريعة وضرورية يجب اتباعها لحماية نفسك. فيما يلي أهم الخطوات لاستعادة بياناتك المسروقة:1. إيقاف أي نشاط مالي مشبوه فورًا تحقق من كشف حسابك البنكي وبطاقات الائتمان للبحث عن أي معاملات لم تقم بها، وفي حال وجود أي معاملة مشبوهة، تواصل فورًا مع البنك أو الشركة المصدرة للبطاقة لإيقاف البطاقة وتجميد الحساب إن لزم. 2. تغيير كلمات المرور غيّر كلمات المرور لجميع الحسابات المرتبطة بالبطاقة المصرفية أو الحسابات التي قد تكون مرتبطة بالبيانات المسروقة واستخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، ويفضل استخدام مدير كلمات مرور لتوليد كلمات معقدة وآمنة. 3. تمكين المصادقة الثنائية (2FA) أضف طبقة حماية إضافية لكل حساب يمكن ذلك فيه والمصادقة الثنائية تمنع أي محاولة دخول غير مصرح بها حتى لو تم اختراق كلمة المرور. 4. مراقبة الحسابات بشكل دوري تابع حساباتك المصرفية وحسابات التسوق الإلكتروني بانتظام وتوفر بعض البنوك تنبيهات فورية عبر الرسائل النصية أو التطبيقات عند حدوث أي نشاط مشبوه. 5. إبلاغ الجهات المختصة في حال تعرض بياناتك لسرقة كبيرة، مثل أرقام البطاقات أو الهوية الوطنية، يجب الإبلاغ لدى الجهات القانونية المختصة مثل الشرطة أو وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في بلدك. 6. الحذر من رسائل الاحتيال بعد السرقة غالبًا يحاول المحتالون استغلال البيانات المسروقة لإرسال رسائل مزيفة أو طلب تحويل أموال، لذا لا تستجب لأي رسالة غير موثوقة وكن يقظًا تجاه أي طلب معلومات إضافية. 7. تحديث برامج الحماية على أجهزتك احرص على تحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات وبرامج مكافحة الفيروسات بانتظام لتقليل فرص اختراق أجهزتك.
