كان من المفترض أن يحمل تحديث ديسمبر لنظام ويندوز 11 تحسينات على مستوى الأمان والاستقرار، لكن النتيجة جاءت عكسية لدى شريحة من المستخدمين، الذين اشتكوا من تباطؤ ملحوظ في أداء أجهزتهم بعد تثبيت التحديث.
وتشير التقارير إلى أن المشكلة مرتبطة بالتحديث التراكمي لشهر ديسمبر 2025، المعروف باسم KB5072033، والذي تم طرحه لإصداري Windows 11 24H2 و25H2.
وبعد تثبيته، لاحظ عدد من المستخدمين ارتفاع استهلاك الموارد، إلى جانب سلوك أبطأ للنظام مقارنة بالفترة السابقة، بحسب تقرير نشره موقع "gizmochina" واطلعت عليه "العربية Business".
مصدر الإزعاج الأساسي يعود إلى تغيير غير معلن بشكل واضح في خدمة AppX Deployment Service (AppXSVC)، وهي المسؤولة عن تثبيت وتحديث تطبيقات Microsoft Store مثل الآلة الحاسبة، والصور، وغيرها من التطبيقات المدمجة.
قبل التحديث، كانت الخدمة تعمل بوضع Manual، أي لا تبدأ إلا عند الحاجة. لكن تحديث ديسمبر غير هذا الإعداد إلى Automatic، ما يعني أنها تعمل تلقائيًا مع إقلاع النظام، وتظل نشطة في الخلفية أو تعيد التشغيل بشكل متكرر.
بالنسبة لبعض المستخدمين، انعكس هذا التغيير في صورة ارتفاع ملحوظ في استهلاك المعالج والذاكرة والقرص، وهو ما أدى إلى شعور عام بأن النظام أصبح أبطأ.
ورغم أن شكاوى AppXSVC ليست جديدة، فإن مستخدمين يؤكدون أن التحديث الأخير جعل المشكلة أكثر وضوحًا، خاصة على الأجهزة ذات المواصفات المتوسطة أو الضعيفة.
صداع إضافي لفرق تقنية المعلومات
المعاناة لم تقتصر على المستخدمين الأفراد، بل امتدت إلى فرق تقنية المعلومات في بيئات العمل المُدارة.
فالسلوك الجديد للخدمة تسبب في إطلاق تنبيهات متكررة عبر أدوات المراقبة مثل Zabbix، والتي فسرت عمليات الإيقاف والتشغيل المتكررة على أنها أعطال.
أحد المتخصصين في تقنية المعلومات، ويدعى توماس جاي، أشار إلى أن التنبيهات أصبحت غير محتملة، ما اضطر الفرق التقنية إلى تعطيل الإشعارات يدويًا لتفادي الإزعاج المستمر.
"مايكروسوفت" ترد
لاحقًا، أقرت "مايكروسوفت" بالتغيير في وثيقة دعم رسمية، موضحة أن تحويل الخدمة إلى التشغيل التلقائي يهدف إلى تحسين الاعتمادية في حالات معزولة معينة.
لكنها في الوقت نفسه حذّرت من أن تعطيل AppXSVC قد يؤدي إلى تعطل تحديثات تطبيقات متجر "مايكروسوفت".
في الوقت الحالي، يجد المستخدمون أنفسهم أمام معادلة صعبة: تحسينات نظرية في الاستقرار مقابل تراجع فعلي في الأداء.
بعضهم لجأ إلى تعديلات على الخدمات أو السجل (Registry) لإعادة السلوك السابق، رغم تحذيرات "مايكروسوفت" من العواقب المحتملة.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة جو 24 ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من جو 24 ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
