كتبت بتول عصام

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة تُمكن المواطنين من إضافة الأفراد على البطاقة التموينية دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية، ضمن حزمة خدمات يجري تطويرها لدعم منظومة التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الدعم التمويني.

وتتيح منصة مصر الرقمية الخدمة للمواطنين المستحقين للدعم، ويمكن تنفيذها بخطوات إلكترونية بسيطة تبدأ بالدخول على منصة مصر الرقمية ثم اختيار خدمات التموين، ومن بينها خدمة "ضم أفراد أسرتي"، عقب قراءة الشروط والموافقة عليها وإدخال البيانات بصورة صحيحة.

أوضحت الوزارة، أن استخدام الخدمة يخضع لعدد من الضوابط لضمان وصول الدعم لمستحقيه، وأبرزها:

- أن يكون مقدم الطلب هو صاحب البطاقة التموينية ورب الأسرة.
- ألا يكون الشخص المطلوب إضافته مسجلًا ضمن بطاقة أخرى أو ينتمي لفئات مستبعدة من الدعم.
- عدم تسجيل أسماء متوفين أو أفراد غير مقيمين على نفس العنوان.

وتأتي هذه الخطوة ضمن منظومة أوسع تشمل خدمات إلكترونية متعددة دون الرجوع لمكاتب التموين، منها:

- تحديث بيانات البطاقة التموينية.
- استخراج بدل فاقد أو تالف.
- الاستعلام عن عدد الأفراد والمتبقي من الدعم.
- نقل البطاقة من محافظة لأخرى.
- الفصل الاجتماعي (فصل نفسي).

وأوضحت وزارة التموين أن توسيع خدمات التحول الرقمي يهدف إلى تخفيف الضغط على مكاتب التموين، وتقليل فترة الانتظار وتحقيق أكبر قدر من الدقة في بيانات المستفيدين، بما يضمن الحفاظ على موارد الدولة وتقديم الدعم لمستحقيه بالشكل الأمثل.