أعلنت شركة «إنسيبشن»، إحدى شركات مجموعة «جي 42» المتخصصة في تطوير الحلول المؤسسية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، عن توقيع شراكة استراتيجية مع «فيزا»، للمدفوعات الرقمية، بهدف توسيع نطاق نموذج جديد من التجارة الرقمية يعرف بـ«التجارة الوكيلية»، في أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا ووسط وشرق أوروبا.

تركز الشراكة على تمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي من تنفيذ رحلة الشراء بالكامل نيابة عن المستخدمين، بدءاً من البحث عن المنتجات والمقارنة بينها، وصولاً إلى اختيار وسيلة الدفع المناسبة وإتمام المعاملة بشكل آمن وسلس.

أنماط السوق

تأتي هذه الخطوة في ظل تنامي دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في تغيير أنماط التسوق والدفع، وما يفرضه ذلك من حاجة متزايدة لحلول موثوقة وقابلة للتطبيق التجاري، وفق أعلى معايير الأمان.

وبموجب الاتفاقية، ستدمج «إنسيبشن» حل Visa Intelligent Commerce ضمن حلولها الجديدة للتجارة الوكيلية، حيث ستطوّر وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ عمليات الشراء وفق ضوابط محددة يضعها المستخدم، مع ضمان التحقق والمصادقة قبل إتمام الدفع. وستخدم هذه الحلول التجار، والجهات المصدرة للبطاقات، ومنصات التجارة الرقمية، وشركاء منظومة المدفوعات في مختلف أنحاء المنطقة.

كما سيعمل الطرفان على إطلاق برامج تجريبية مشتركة مع جهات مختارة لاختبار الحلول في بيئات تشغيل فعلية، إلى جانب تقديم عروض توضيحية وتجهيز البنية التقنية وضوابط التشغيل والأمان، بما يتيح للمؤسسات اعتماد هذا النموذج بشكل تدريجي وفعّال.

«التجارة الوكيلية»

ويمثل مفهوم «التجارة الوكيلية» نقلة نوعية في عالم التجارة الرقمية، إذ يعتمد على وكلاء أذكياء يديرون المعاملات بصورة مستقلة، مع الحفاظ على الثقة والأمان.

ويوفر حل «Visa Intelligent Commerce» إطاراً تشغيلياً متكاملاً يشمل ترميز بيانات الدفع، واعتماد مفاتيح المرور، وبروتوكولات صارمة للتحقق من هوية الوكيل.

وأكد آشيش كوشي، الرئيس التنفيذي لشركة «إنسيبشن»، أن هذه الشراكة تفتح آفاقاً جديدة لتجارب شراء أكثر ذكاء وسلاسة، فيما شدّد غودفري سوليفان، رئيس قطاع المنتجات والحلول في «فيزا» لمنطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، على أن الثقة تمثل الركيزة الأساسية لنجاح التجارة الوكيلية على نطاق واسع، وهو ما توفره شبكة «فيزا» العالمية.