السويس- صبرى غانم

أجرى اللواء  هاني رشاد، محافظ السويس، جولة ميدانية مفاجئة داخل ديوان عام حي عتاقة، لمتابعة سير العمل، والوقوف على مستوى الأداء بمختلف الإدارات، في إطار خطة المحافظة لمتابعة الأداء التنفيذي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وكان في استقبال المحافظ اللواء هشام همام، رئيس حي عتاقة، ورافقه خلال الجولة الدكتور محمد علام نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي السكرتير المساعد، واللواء إيهاب الشيخ، واللواء حسين كامل.

واستهل محافظ السويس جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث تابع آليات استقبال طلبات المواطنين وسرعة إنجازها، موجهاً بضرورة تعزيز التنسيق بين المركز والإدارات الهندسية والجهات التنفيذية المختلفة، بما يضمن سرعة إنهاء الطلبات وحل المشكلات للتيسير على المواطنين.

كما تفقد مركز الإيرادات والتشغيل التجاري، لمتابعة منظومة تحصيل مستحقات الدولة الخاصة بالوحدات التجارية والسكنية، واطلع على معدلات التحصيل وآليات متابعة المتأخرات المالية، مؤكداً أهمية تعظيم موارد الدولة وتحقيق الانضباط المالي وفقاً للقانون.

وشملت الجولة الحملة الميكانيكية، حيث اطمأن المحافظ على الحالة الفنية للمعدات والمركبات، ووجه بالالتزام بإجراء الصيانة الدورية، وتسجيل جميع أعمال الصيانة لكل معدة، مع تنظيم برامج تدريبية للعاملين على أساليب التشغيل السليم، بما يسهم في الحفاظ على المعدات وإطالة عمرها الافتراضي.

كما تفقد محافظ السويس مخازن حي عتاقة، ووجه بإجراء مراجعة دورية للسجلات والمخزون، وتشكيل لجان جرد منتظمة لمحتويات المخازن، مع الالتزام بالتعليمات المنظمة لعمليات الحفظ والتصرف، حفاظاً على المال العام.

وأكد المحافظ أن المرحلة الحالية تتطلب رفع معدلات الأداء داخل جميع الإدارات التنفيذية، والعمل بروح الفريق الواحد، مع تقديم خدمات متميزة للمواطنين، وسرعة إنجاز الطلبات، وحسن استقبال المترددين، إلى جانب التوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي لرفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطنين.

وحرص المحافظ، خلال جولته، على التحاور مع عدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، موجهاً بسرعة إزالة أي معوقات قد تواجههم، والاستمرار في تطوير منظومة الخدمات بما يلبي تطلعات أبناء السويس ويرتقي بجودة الأداء داخل الجهاز التنفيذي.