التجاري وفا بنك يحذر زبناءه وبشكل عاجل وفي التفاصيل، في ظل تصاعد وتيرة محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات البنكية الرقمية، وجّه بنك التجاري وفا بنك رسالة تنبيهية مهمة إلى زبنائه، يحذرهم فيها من الانسياق وراء محاولات نصب متزايدة تهدف إلى سرقة بياناتهم الشخصية والحساسة.

وأكد البنك، في بلاغ رسمي، أن أي تواصل يصدر عن مؤسساته لن يتضمن أبدًا طلبًا يتعلق باسم المستخدم، أو كلمة المرور، أو أي بيانات شخصية أو سرية، سواء عبر الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو حتى المكالمات الهاتفية.

وذكّر البنك زبناءه بأن مثل هذه المعطيات تُعد شخصية وسرية ولا يجب تحت أي ظرف مشاركتها مع جهات غير موثوقة.

وأضاف البلاغ: “يرجى توخي الحذر من الرسائل أو الاتصالات التي تدّعي الحاجة إلى تحديث بيانات حسابكم أو تلك التي تطلب منكم الإدلاء بمعلومات حساسة بدعوى أنها ضرورية لاستمرار الخدمة”.

واعتبر البنك أن هذه الرسائل غالبًا ما تكون واجهة لمحاولات احتيالية تهدف إلى الوصول غير المشروع إلى الحسابات البنكية للعملاء.

ودعا التجاري وفا بنك زبناءه إلى التحرك بسرعة في حال تلقّيهم أي رسائل أو مكالمات مشبوهة، وذلك من خلال التواصل الفوري مع وكالتهم البنكية لتبليغها بالمحتوى المريب، مشددًا على أن التعامل الحذر واليقظ هو السبيل الأول لحماية المعلومات الشخصية.

ويأتي هذا التحذير في سياق متزايد من التهديدات الإلكترونية التي تستهدف مستخدمي البنوك، لا سيما مع الانتشار الواسع للمعاملات الرقمية، مما يجعل من الضروري تعزيز الوعي الأمني لدى العملاء وتفادي الاستجابة لأي محاولة مشبوهة تهدف إلى اختراق حساباتهم.

وفي الختام، جدد البنك تأكيده التزامه الكامل بحماية بيانات زبنائه، داعيًا إياهم إلى اعتماد أقصى درجات الحيطة والحذر، وعدم التردد في طلب المساعدة من الوكالات البنكية المعتمدة كلما دعت الحاجة.