أطلقت وزارة الخارجية خدمة رقمية جديدة بهدف إصدار وتصديق شهادة «لمن يهمه الأمر»،

والتي يستفيد منها الطلبة الراغبون في استكمال الدراسة بالخارج، كما يستفيد منها الراغبون في استكمال علاجهم بالخارج أو مرافقة مريض.

يأتي إصدار الخدمة بالتزامن مع المرحلة الثانية من برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية»، وتماشياً مع جهود دولة الإمارات في تطوير الخدمات الحكومية، بحيث يمكن إنجاز المعاملة بثلاث خطوات فقط عبر نافذة رقمية واحدة، ومن دون الحاجة إلى زيارة مقر البعثة.

الهدف من الخدمة

- تبسيط الإجراءات الحكومية.

- تسريع التحول الرقمي.

- الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.

- اختصار الوقت وتقليل الجهد والكلفة على المتعاملين.

مميزات الخدمة

- نافذة رقمية واحدة.

- إلغاء الحاجة لتقديم طلبات متعددة.

- سرعة الإنجاز.

- مرونة وفاعلية أعلى في الحصول على الخدمة.

3 خطوات للحصول على الخدمة

- تسجيل الدخول بالهوية الإماراتية.

- اختيار نوع الشهادة وإدخال البيانات والوثائق المطلوبة.

- استلام الشهادة النهائية مصدقة بصيغة PDF عبر البريد الإلكتروني.

توظيف التقنيات المتقدمة

وأكد عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، أن تطوير خدمة إصدار وتصديق شهادة «لمن يهمه الأمر» يجسد التزام الوزارة بتبني حلول رقمية مبتكرة تدعم توجهات الحكومة في تسريع التحول الرقمي وتوظيف التقنيات المتقدمة ودعم مسيرة التطوير المستدام في مجال العمل الحكومي، مضيفاً أن الخدمة الجديدة دمجت مسارات متعددة في إجراء موحد أكثر مرونة وفاعلية، بما يسهم في تقليص زمن إنجاز المعاملات وتقديم خدمات عالية الجودة.

وتتيح الخدمة لمواطني الدولة في الخارج إصدار شهادة «لمن يهمه الأمر» وتصديقها رقمياً عبر الموقع الإلكتروني للوزارة أو من خلال تطبيقها الذكي (على سبيل المثال شهادات لمن يهمه الأمر بشأن العلاج والدراسة)، من دون الحاجة إلى زيارة البعثات التمثيلية في الخارج والتعامل مع الإجراءات التقليدية؛ ويمكن للمواطنين الاستفادة من الدعم الفني أو الاستفسار عن الخدمة عبر مركز اتصال وزارة الخارجية المتاح على مدار الساعة عبر الرقم: 0097180044444.