تفاعل برنامج حساب المواطن، مع تساؤلات واستفسارات المستفيدين بشأن رسالة “حالة الاعتراض منتهية”، والمقصود بها.

حساب المواطن وحالة الاعتراض منتهية

وأجاب البرنامج عبر حساب خدمة المستفيدين بقوله : “حالة الاعتراض منتهية تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض”.

وأضاف برنامج حساب المواطن: “أنه في حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ ” 10 أبريل ” سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك بإستيفائك لشروط الأهلية عن طريق حسابك ( دراسة الأهلية ) ضمن دورة الأهلية لشهر”.

أيضًا، حدد برنامج حساب المواطن، ضوابط وشروط القبول في برنامج الدعم للمقيمين خارج السعودية.

وقال حساب المواطن، ردًا على استفسار لأحد المستفيدين: “بإمكانك التسجيل ويتم احتساب مجموع الأيام التي يكون فيها المستفيد الرئيس أو أحد التابعين خارج المملكة”.

حساب المواطن وضوابط التسجيل خارج البلاد

وأضاف برنامج حساب المواطن: “وفي حال تجاوز المدة أكثر من 90 يومًا خلال الـ 12 شهرًا الماضية سواء بشكل متواصل أو متقطع يتم استقطاعها من دعم حساب المواطن وفقًا للمقدار المخصص له من دعم يومي في الاستحقاق الفعلي”.

أيضًا، أكد برنامج حساب المواطن، أن إجمالي الدعم المستحق يختلف وفقًا لتركيبة الأسرة وإجمالي الدخل الخاص بها.

جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه: “لماذا دعم الأسرة لا يتجاوز 900 ريال كوني عائلاً لأسرتي وكنت أعتقد أنه 1400 ريال، هل هذا صحيح؟”.

اختلاف دعم حساب المواطن للأسرة

وأجاب حساب المواطن، بقوله : “أهلاً بك، يختلف الاستحقاق وفقًا لتركيبة الأسرة وإجمالي دخلها”.

أيضًا، حدد برنامج حساب المواطن، بالتفصيل خطوات وطريقة إضافة بيانات العنوان الوطني في البرنامج من خلال حساب المستفيد.

حساب المواطن وإضافة بيانات الحساب الوطني

– الدخول على ملف المستفيد واختيار خانة العنوان.
– يتم اختيار نوع وحالة السكن.
– يمكن للمستفيد جلب بيانات العنوان الوطني آليًا بعد النقر على زر “استرجاع العنوان الوطني”، وكما يمكنك تعبئة البيانات بشكل يدوي ثم الضغط على أيقونة حفظ.

نتائج أهلية حساب المواطن

وقد أعلن البرنامج نتائج الأهلية لدفعة مايو مطلع الشهر الجاري داعيًا من لديه مشكلة في الأهلية تقديم اعتراض على عدم الأهلية خلال 90 يومًا من صدور النتيجة.

ويتم النظر في الاعتراضات تباعًا وفي حال قبول الاعتراض بعد يوم 10 في الشهر الميلادي تصدر الأهلية في دورة الدفع التالية بحسب قواعد البرنامج.

استخدام حاسبة حساب المواطن

ويتم استخدام حاسبة حساب المواطن بطريقة سهلة من خلال موقع البرنامج أو من خلال تطبيق حساب المواطن حيث يمكن معرفة مبلغ الدعم التقديري حتى لغير المسجلين سواء من الأفراد أو من أرباب الأسر.

ويتم تعبئة حقول الحاسبة بالمعلومات المطلوبة بحسب نوع المستفيد (رب أسرة أو مستفيد مستقل) ومن هذه المعلومات ما يلي:

إجمالي الدخل الشهري
عدد التابعين فوق سن 18 سنة.
عدد التابعين أقل من 18 سنة.
تمنحك الحاسبة معلومات حول الاستحقاق تشمل ما يلي:
مبلغ الدعم الشهري المتوقع للفرد المستقل أو للأسرة.
حد الدخل المانع بحسب حالة المستفيد.
حد الإعفاء من التناقص بحسب ظروف كل حالة.
مع التأكيد أن مبلغ الدعم تقديري وليس مبلغًا نهائيًّا.

ولا يعني ظهور مبلغ الدعم في الحاسبة التقديرية استحقاق المستفيدين للدعم إذ يتوقف صرف الدعم على نتائج الأهلية والاستحقاق.

ولا يتم معرفة مبلغ الدعم الحقيقي إلا بعد نتائج الأهلية لكل حالة وتحديد مبلغ الاستحقاق بحسب قواعد صرف الدعم الجديدة.

خطوات إضافة تابع في حساب المواطن

أما عن خطوات إضافة تابع في برنامج حساب المواطن فيتم ذلك كالتالي:

– في البداية يتم الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن “اضغط هنا“.
– تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن من قبل رب الأسرة، من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.

– الضغط على خانة تفاصيل الطلب لاختيار بيانات التابعين.
– تسجيل كافة البيانات المطلوبة والتي تشمل صلة القرابة وتاريخ الميلاد وغيرها.
– يتم تأكيد الطلب ثم يتم الضغط على الحفظ لإرسال الطلب.

شروط أهلية حساب المواطن

تتمثل شروط أهلية حساب المواطن أو الشروط العامة للبرنامج إلى 3 شروط يجب أن تستوفي في المقدم سواء رجل أو أنثى، كما يلي:

– يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، ويستثنى من هذا الشرط حاملو بطاقات التنقل.
– الإقامة داخل جدول المملكة، وألا يكون سجينًا أو في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
– توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.