الإسكندرية جاكلين منير

شنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، حملات ميدانية موسعة لمراجعة قراءات العدادات على الطبيعة، ومقارنتها بقراءات الكشافين بمختلف أنحاء المحافظة، على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق العدالة فى تحصيل فواتير الاستهلاك بناءًا على قراءات فعلية .

وقد وجه المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بضرورة تكثيف أعمال المتابعة الميدانية، وذلك لضمان دقة الفواتير، ومحاسبة العملاء طبقًا للاستهلاك الفعلى، بما يحفظ حقوق المواطنين ويُسهم فى الحفاظ على موارد الدولة.

وشملت الحملات الأخيرة التى نفذتها إدارة المتابعة الميدانية التابعة للإدارة العامة للمراجعة الداخلية والتفتيش، مناطق متعددة منها: المندرة، السيوف، الرمل، أبو قير، سيدى بشر، والنزهة، حيث تم مراجعة القراءات على الطبيعة، واكتشاف وإزالة عدد من التعديات على شبكة مياه الشرب.

وفى هذا السياق، قالالمهندس أحمد جابر :"بأننا نعمل بكل طاقتنا لضمان وصول الخدمة إلى المواطنين بجودة وكفاءة، ومحاسبتهم وفق قراءات دقيقة وعادلة وأنه لا مجال للتهاون فى مواجهة التعديات أو أى تجاوز يؤثر على الشبكة وحقوق المواطنين، وستستمر هذه الحملات بشكل دورى، تطبيقًا لمبدأ الشفافية، وتحقيق رضا المواطن وحفاظًا على كل نقطة مياه".