كتبت رحمة رمضان

تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة إلى المواطنين، وفّرت الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى شركة التوزيع، وذلك من خلال الموقع الرسمى لكل شركة توزيع على مستوى الجمهورية.

ويمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية عبر الخطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الرسمى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال الرابط: https://www.eehc.gov.eg

2. اختيار شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك (مثل شمال القاهرة – جنوب القاهرة – الإسكندرية – البحيرة – القناة – جنوب الدلتا – شمال الدلتا – مصر الوسطى – مصر العليا).

3. إدخال رقم الحساب أو رقم العداد المكوّن من عدة أرقام والموجود على إيصال الكهرباء.

4. الضغط على “استعلام” لتظهر تفاصيل الفاتورة وقيمتها المستحقة.

كما يمكن سداد الفاتورة إلكترونيًا عبر منافذ الدفع المختلفة مثل فورى، أمان، Bee، أو تطبيق My Fawry، أو من خلال المحافظ البنكية والموبايل البنكي.

وأكدت وزارة الكهرباء أن الخدمة الإلكترونية تهدف إلى تخفيف الضغط على مكاتب الخدمة وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، فى إطار التحول الرقمى الذى تتبناه الدولة المصرية.