كتبت هبة السيد

قال المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات، إنه سيتم تطبيق خدمة التحقق الإلكتروني من الهوية في فروع شركات المحمول خلال الشهر الجاري، حيث تهدف الخدمة إلى تسريع تسجيل العملاء الجدد وتفعيل شرائح الهاتف المحمول بكفاءة أكبر، مع الحد من الاعتماد على الإجراءات الورقية التقليدية. 

وتأتي تصريحات رئيس جهاز تنظيم الاتصالات على هامش هامش القمة العالمية للتعهيد.

وتتيح خدمة Electronic Know Your Customer للعملاء إثبات هويتهم رقميًا من خلال مسح بطاقة الهوية الرسمية، والتقاط صورة حية للمستخدم، واستخدام البصمة البيومترية للتحقق من الهوية بشكل دقيق وموثوق.

كما تُسجل البيانات مباشرة في أنظمة الشركة الداخلية، ما يعزز مستوى الأمان ويضمن الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لحماية المعلومات الشخصية.

ويأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود شركات الاتصالات لتعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء من خلال تقليل الوقت اللازم لإتمام المعاملات داخل الفروع.

كما تهدف الشركات إلى ربط الخدمة مستقبلًا بالتطبيقات الرقمية لتسهيل إدارة الحسابات وإنجاز المعاملات بالكامل عبر الهواتف المحمولة، بما يضمن تجربة رقمية متكاملة.

 محمد شمروخ، جهاز تنظيم الاتصالات، التحقق الإلكتروني من الهوية، الهوية الرقمية، الهواتف المحمولة، فروع المحمول، شركات المحمول، شركات الاتصالات،