يواصل "راندي بيتشفورد" الرئيس التنفيذي لشركة Gearbox، إثارة الجدل عبر منصات التواصل الاجتماعي بعد إطلاق Borderlands 4 على الحاسب الشخصي الأسبوع الماضي، حيث رد على موجة الانتقادات المتعلقة بالأداء بدعوة اللاعبين غير الراضين إلى استرداد أموالهم من Steam.

أما من حيث الأداء فتواجه Borderlands 4 تقييماً متبايناً على Steam، حيث تتركز معظم المراجعات السلبية حول مشاكل تقنية أبرزها التقطع وضعف الأداء.

ووفقًا لتحليل أولي من Digital Foundry، فإن اللعبة تُعاني من مشاكل ملحوظة على الحاسب الشخصي، ونصح الخبراء بعدم استخدام إعدادات الرسوميات Badass لتجنب هبوط الأداء، ما يشير إلى تحديات مرتبطة بمحرك Unreal Engine 5.

مع ذلك نَرى "راندي بيتشفورد" لا ينوي التراجع عن أسلوبه الصريح، بل يضاعف حضوره على X/Twitter من خلال الرد المباشر على الشكاوى المتعلقة بأداء Borderlands 4.

معظم ردوده تتضمن نصائح تقنية لتشغيل اللعبة بشكل أفضل مثل حث اللاعبين على الاستفادة من تقنيات مثل DLSS بدلًا من رفضها، معتبرًا أن هذا الرفض "غير منطقي". لكنه أيضًا لم يتردد في نشر تعليقات أكثر حدة مشيرًا إلى أن على غير الراضين إما استرداد أموالهم عبر Steam أو الانتظار حتى ينخفض سعر اللعبة أو تتوفر لهم أجهزة كمبيوتر أقوى.

وصرح "بيتشفورد" بأحد ردوده قائلاً:

أنا لا أحاول المجادلة أيضًا، وكنت أعرض مساعدتك إذا لم تكن راضيًا عن تجربتك وتريد بعض المساعدة في إجراء بعض التنازلات. أحاول مساعدة المستخدمين على فهم أن البرمجة هي البرمجة، وهناك خيارات متاحة الآن للأشخاص الذين يرغبون في اللعب الآن لإجراء تنازلات كبيرة وهامة بين معدل الإطارات في الثانية والدقة وميزات الرسومات، وهذا للأشخاص الذين يرغبون في اللعب الآن.

يمكن للأشخاص الذين يرغبون في اللعب لاحقًا أن يلعبوا لاحقًا. يمكن للأشخاص حتى الحصول على استرداد أموالهم بعد الشراء والتجربة إذا لم يكونوا راضين. هذه هي الخيارات المتاحة. نصيحتي للمستخدمين هي قبول الواقع والتكيف، أو عدم اللعب.

هذا الموقف يزيد من حدة الجدل فبينما يرى البعض أن "بيتشفورد" يقدم نصائح عملية ويعترف بالقيود التقنية، إلا وأنه هناك آخرون يرون أن أسلوبه يتسم بالاستعلاء ويلقي اللوم على اللاعبين بدلًا من الاعتراف بمشاكل اللعبة.