كتبت سماح لبيب

أعلنت شركة جوجل إيقاف بعض ميزات تطبيق الهاتف على عدد من هواتف Pixel القديمة، بعد اكتشاف خلل برمجي نادر قد يؤدي إلى تسريب الصوت دون علم المستخدمين، ما أثار مخاوف تتعلق بالخصوصية.

الخلل يرتبط بميزة "تلقي رسالة" التي أطلقتها جوجل العام الماضي، والتي تتيح الرد تلقائيًا على المكالمات الفائتة وتفريغ الرسائل الصوتية نصيًا. ووفقًا لتقارير مستخدمين، فإن الميكروفون كان يُفعّل تلقائيًا في بعض الحالات، ما يسمح للمتصل بسماع أصوات الغرفة المحيطة بالمستخدم.

وأكدت جوجل، أن المشكلة تؤثر على عدد محدود جدًا من أجهزة Pixel 4 وPixel 5، وتحدث فقط في "ظروف نادرة ومحددة للغاية" ، ورغم محدودية الانتشار، قررت الشركة تعطيل ميزتي تلقي رسالة و شاشة المكالمات من الجيل التالي ، على هذه الأجهزة كإجراء احترازي.

وأفاد بعض المستخدمين على منصة Reddit بأن المتصلين لم يسمعوا رسالة الترحيب المعتادة للبريد الصوتي، بل سمعوا أصواتهم أو أصوات المكان من حولهم ، وأشار أحدهم إلى ظهور مؤشر استخدام الميكروفون بعد تفويت مكالمة، وكأن الهاتف بدأ في تسجيل الصوت تلقائيًا دون أي تفاعل يدوي.

وقالت سيري تيجاسويني، مديرة مجتمع جوجل، إن الشركة حققت في المشكلة وتأكدت من نطاقها المحدود، مشيرة إلى أن قرار التعطيل جاء من باب الحيطة والحذر ، وأضافت أن المستخدمين المتأثرين سيظلون قادرين على استخدام فرز المكالمات اليدوي أو التلقائي، بالإضافة إلى البريد الصوتي الخاص بمزود الخدمة.

حتى الآن، لم تحسم جوجل ما إذا كانت هذه الميزات ستعود مستقبلًا إلى هواتف Pixel 4 و5 بعد إصلاح الخلل، أم سيتم إيقافها نهائيًا، مكتفية بالتأكيد على استمرار البدائل المتاحة للمستخدمين.