تبنّت «طيران الإمارات» نهجاً استباقياً يعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي للحد من تأثير الاضطرابات الجوية وتحسين تجربة السفر، من خلال منظومة متكاملة تجمع بين التحليل الذكي والمراقبة الآنية للظروف الجوية.
وأوضحت الشركة أن تطبيق هذا النهج أسهم في تقليل عدد حالات المطبات الهوائية الشديدة عبر شبكة رحلاتها، بفضل مبادرات بدأت منذ العام الماضي لتعزيز سلامة الركاب والطاقم.
وقال الكابتن حسن الحمّادي، نائب رئيس أول لدائرة العمليات الجوية في طيران الإمارات: «إن الناقلة تدرك أن الاضطرابات الجوية تحدٍّ مستمر لا يمكن تفاديه كلياً، لكنها تعمل مع شركاء متخصصين لتقليل التعرض المفاجئ لها عبر حلول رقمية متقدمة»، مشيراً إلى أن النتائج الملموسة بدأت تظهر بالفعل.
وأضاف: «بينما لا يمكننا أن نَعِد برحلات خالية تماماً من الاضطرابات الجوية، إلا أن هذه المبادرات أسهمت في تقليل كبير للحالات المفاجئة والشديدة خلال العام الماضي، ما جعل الرحلات أكثر أماناً وراحة لعملائنا».
وتعتمد منظومة الرصد في «طيران الإمارات» على تعاون مع SkyPath وLido وبرنامج IATA Turbulence Aware، حيث يجري تحليل بيانات لحظية من آلاف الرحلات وتقارير الطيارين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لتوقّع المطبات الجوية، بما فيها «الهواء الصافي».
وتتيح هذه الحلول للطيارين الحصول على تحديثات آنية عبر تطبيقات ملاحية ذكية، تساعدهم على تعديل المسارات الجوية بشكل استباقي، ما يعزز مستويات السلامة ويُحسن كفاءة استهلاك الوقود.
جوائز مرموقة
وحصدت الناقلة مجموعة جديدة من الجوائز العالمية، أكدت مكانتها كإحدى أبرز الناقلات الجوية في العالم. حيث نالت الشركة ثلاث جوائز رئيسية من «فوربس ترافل غايد» هي: أفضل ناقلة جوية دولية، وأفضل درجة أولى على ناقلة جوية دولية، وأفضل صالة مطار لناقلة جوية دولية.
وجاء هذا التتويج للعام الثاني على التوالي بناءً على تقييم أكثر من 9 آلاف خبير في السفر الفاخر لدى «فوربس»، التي أشادت بتميّز خدمات الناقلة واستثمارها المستمر في تطوير تجربة السفر، ومنها افتتاح منطقة فاخرة لإنجاز إجراءات السفر لعملاء الدرجة الأولى، وتدريب أكثر من 30 ألف موظف لدعم المسافرين من ذوي اضطراب طيف التوحّد.
كما فازت طيران الإمارات بلقب «أفضل ناقلة للرحلات الطويلة» في جوائز التايمز وصنداي تايمز 2025 وفق تصويت 900 ألف قارئ، إلى جانب حصولها على تقييم 87.86 في فئة أفضل ناقلة جوية ضمن جوائز قراء كوندي نيست.
كما فازت طيران الإمارات بلقب «أفضل ناقلة للرحلات الطويلة» في جوائز التايمز وصنداي تايمز 2025 وفق تصويت 900 ألف قارئ، إلى جانب حصولها على تقييم 87.86 في فئة أفضل ناقلة جوية ضمن جوائز قراء كوندي نيست.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة الخليج ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة الخليج ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
