دبي: «الخليج»
أكد سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، أن البيئة التفاعلية المحفزة على الابتكار في الهيئة تسهم في تشجيع الموظفين على طرح الأفكار المبتكرة التي تضمن التحسين المستمر، وترسيخ تنافسية الهيئة محلياً وعالمياً.
ولفت إلى أن منصة «أفكاري» الإلكترونية الداخلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، استقبلت 3,424 فكرة خلال النصف الأول عام 2025، ومقارنة بالمدة نفسها من العام الماضي، بزيادة 24.8%.
وبلغ عدد الموظفين المشاركين في تقديم الأفكار 2,056، بزيادة 7%. ووصل إجمالي عدد الأفكار المساهمة في توفير التكاليف إلى 1,064 فكرة، وهناك 206 أفكار قيد التنفيذ. ووصل عدد الأفكار التي استقبلتها «أفكاري» منذ إطلاقها عام 2015 إلى 70,858 فكرة.

الاستجابة الإيجابية

وأشار إلى أن استجابة الهيئة الإيجابية لترجمة الأفكار الجديدة إلى حلول فعلية، وحرصها على تمكين الموظفين ومكافأتهم على اقتراحاتهم النوعية، أسهمت في إثراء ثقافة الابتكار في الهيئة.
وأثنى على الأفكار المبتكرة التي تركز على استخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لضمان أعلى مستويات التوافرية والكفاءة والاعتمادية في إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء والمياه، وتقديم خدمات عالمية المستوى تتخطى توقعات المعنيين وتعزز سعادتهم.

تعليمات ممنهجة

ولفت الطاير، إلى أن الهيئة عززت منصة «أفكاري» بتقنية المساعد الذكي «مايكروسوفت 365 كوبايلوت» المعتمد على الذكاء الاصطناعي. وبمجموعة من التعليمات الممنهجة التي يدخلها الموظفون، يعمل «وكيل كوبايلوت أفكاري» على إرشادهم إلى كيفية تحليل الفكرة وتقييم الإيجابيات والسلبيات وتحديد الأشخاص المعنيين والمستفيدين من الفكرة، وتقييم الجدوى، وبلورة الفكرة المبتكرة إلى أن تصبح جاهزة للتقديم.
وقال: «نرحب بالأفكار البنّاءة التي تسهم في توسيع آفاق العمل واستكشاف الفرص والأساليب الجديدة الداعمة لنجاح الهيئة».